В Алматы стартовала акция «Заплати долг — спишем пеню!», в рамках которой потребители теплоэнергии смогут погасить задолженность за отопление и горячую воду без штрафов, передает корреспондент агентства Kazinform.

Как сообщили в ТОО «Алматинские тепловые сети», акция продлится с августа по декабрь 2026 года. Помимо списания пени, участники смогут снять ранее наложенные ограничения и аресты на имущество, а также банковские счета, если такие меры применялись из-за задолженности.

Для участия необходимо полностью оплатить основной долг и направить в ТОО «Алматинские тепловые сети» заявление, цифровое удостоверение личности через сервис eGov mobile и документ, подтверждающий оплату (кассовый чек), на электронную почту info@alts.kz. Также оформить участие можно в одном из центров обслуживания потребителей по месту жительства.

Узнать сумму задолженности или получить консультацию по вопросам начислений можно в справочной службе предприятия по телефону 341-07-77. Кроме того, для приема сообщений работает WhatsApp: +7 (775) 990-50-63.

В компании напомнили, что в случае непогашения задолженности к неплательщикам могут быть применены меры взыскания, включая ограничение предоставления услуг теплоснабжения и взыскание долгов в судебном порядке.

Ранее сообщалось, что в Алматы усилили работу по взысканию задолженности за услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения с юридических лиц.