Куда подать жалобу на неработающий кондиционер в автобусах Астаны

Горячая тема

Председатель правления «Автобусного парка 1» Медет Шакаев ответил на жалобы астанчан на неработающие кондиционеры в автобусах во время сильной жары.

«На сегодняшний день в городе пассажирскими перевозками занимаются шесть автобусных парков. Из них один государственный (наш «Автобусный парк 1»), остальные – частные. Что касается нашего автобусного парка, утром транспортные средства с неработающим кондиционером на линию не выпускаются. Возможно, что на линии ломается кондиционер. В таком случае автобус доезжает до конечной, сходит с маршрута и едет на базу до устранения причин. После устранения в тот же день, буквально это занимает часы-минуты, выходит на линию», – сказал он во время пресс-конференции в Службе коммуникаций Астаны.

Он отметил, что в каждом автобусе имеется табличка с именем и другими данными водителя. Если есть жалобы к сотрудникам, астанчан просят зафиксировать их и обратиться в службу «109» (iKomek).

«Хочу заверить, что все жалобы, поступившие в iKomek рассматриваются в обязательном порядке. Все жалобы мы рассматриваем, принимаем меры, вплоть до дисциплинарного характера. Также у нас водитель получает надбавки к зарплате за безаварийность, обороты. То же самое и по жалобам, если жалоба объективна, тогда мы наказываем таких водителей», – заверил спикер.

Ранее в ответ на запрос МИА «Казинформ» в акимате Астаны сообщали, что всего в городе имеется 1129 автобусов. Кондиционерами оборудованы 925 единиц, или 81,9% от общего количества. Перед началом весенне-летнего периода проводится сезонное обслуживание, в том числе и приведение в соответствие систем кондиционирования. Работники департамента транспортного контроля на постоянной основе ведут мониторинг работоспособности систем кондиционирования в общественном транспорте.

Поделиться в соцсетях
Новости Астаны
Пожар разгорелся в пассажирском поезде между Астаной и Карагандой

В пресс-службе “Казахстан Темир Жолы” заявили, что в частном пассажирском поезде на участке Астана – Караганда произошло возгорание, передает Tengrinews.kz. Однако, в пресс-службе частного перевозчика наличие огня отрицают. В пресс-службе “Казахстан Темир Жолы” заявили, что в частном пассажирском поезде на участке Астана – Караганда произошло возгорание, передает Tengrinews.kz. Однако, в …

Поделиться в соцсетях
Новости Астаны
Наурыз-коже и тонны плова. Где в Астане проходят народные гуляния

В этом году жители и гости столицы масштабно отмечают Наурыз мейрамы. Национальные игры, конкурсы на знание казахских традиций и обычаев, юрты и алтыбакан организованы на каждой праздничной площадке. Мероприятие столичные жители поддержали массово: во всех шести районах города проходят народные гуляния, в том числе организованы праздничные программы в жилых массивах, …

Поделиться в соцсетях
Новости Астаны
Участок республиканской трассы перекрыли в СКО до 10 апреля

Участок республиканской трассы перекрыли в СКО до 10 апреля, передает Tengri Auto. Участок республиканской трассы перекрыли в СКО до 10 апреля, передает Tengri Auto. В “КазАвтоЖоле” сообщили, что в связи с укрепительными работами защитной дамбы в паводковый период с 15:00 21 марта 2025 года вводится ограничение движения для всех видов …

Поделиться в соцсетях