Куда подать жалобу на неработающий кондиционер в автобусах Астаны

Горячая тема

Председатель правления «Автобусного парка 1» Медет Шакаев ответил на жалобы астанчан на неработающие кондиционеры в автобусах во время сильной жары.

«На сегодняшний день в городе пассажирскими перевозками занимаются шесть автобусных парков. Из них один государственный (наш «Автобусный парк 1»), остальные – частные. Что касается нашего автобусного парка, утром транспортные средства с неработающим кондиционером на линию не выпускаются. Возможно, что на линии ломается кондиционер. В таком случае автобус доезжает до конечной, сходит с маршрута и едет на базу до устранения причин. После устранения в тот же день, буквально это занимает часы-минуты, выходит на линию», – сказал он во время пресс-конференции в Службе коммуникаций Астаны.

Он отметил, что в каждом автобусе имеется табличка с именем и другими данными водителя. Если есть жалобы к сотрудникам, астанчан просят зафиксировать их и обратиться в службу «109» (iKomek).

«Хочу заверить, что все жалобы, поступившие в iKomek рассматриваются в обязательном порядке. Все жалобы мы рассматриваем, принимаем меры, вплоть до дисциплинарного характера. Также у нас водитель получает надбавки к зарплате за безаварийность, обороты. То же самое и по жалобам, если жалоба объективна, тогда мы наказываем таких водителей», – заверил спикер.

Ранее в ответ на запрос МИА «Казинформ» в акимате Астаны сообщали, что всего в городе имеется 1129 автобусов. Кондиционерами оборудованы 925 единиц, или 81,9% от общего количества. Перед началом весенне-летнего периода проводится сезонное обслуживание, в том числе и приведение в соответствие систем кондиционирования. Работники департамента транспортного контроля на постоянной основе ведут мониторинг работоспособности систем кондиционирования в общественном транспорте.

Поделиться в соцсетях
Горячая тема
Казахстан привержен укреплению стратегического партнерства в Центральной Азии — Президент РК

Касым-Жомарт Токаев считает, что уверенно растет роль Центральной Азии в глобальных процессах, голос региона звучит на мировой арене все громче и весомее, передает Kazinform со ссылкой на Акорду.  Фото: Акорда — Ярким подтверждением этому стало избрание Кыргызстана непостоянным членом Совета Безопасности ООН. Пользуясь случаем, поздравляю Президента Кыргызстана уважаемого Садыра Нургожоевича Жапарова и весь …

Поделиться в соцсетях
Горячая тема
Предпринимателям в Казахстане упростят расчет налогов и соцплатежей

Министерство финансов РК подготовило поправки в правила и сроки реализации пилотного проекта по автоматическому расчету обязательств по фонду оплаты труда (пилотный проект «Расчет в один клик»), передает корреспондент агентства Kazinform. Фото: freepik Согласно документу, в рамках пилотного проекта планируется использовать цифровой сервис «Расчет в один клик», предназначенный для автоматического расчета …

Поделиться в соцсетях
Горячая тема
Семь гигафабрик искусственного интеллекта планирует создать ЕС

Европейский союз (ЕС) запустил тендерный процесс по созданию в Европе до семи гигафабрик искусственного интеллекта (ИИ) с целью повышения конкурентоспособности в этой сфере и укрепления технологической независимости, передает Kazinform со ссылкой на Anadolu. Фото: Anadolu — Ожидается, что эта инициатива, реализуемая под руководством отрасли при финансовой поддержке в размере до 10 миллиардов евро из фондов ЕС и национальных источников, позволит привлечь не менее 20 миллиардов евро частных …

Поделиться в соцсетях