Куда подать жалобу на неработающий кондиционер в автобусах Астаны

Горячая тема

Председатель правления «Автобусного парка 1» Медет Шакаев ответил на жалобы астанчан на неработающие кондиционеры в автобусах во время сильной жары.

«На сегодняшний день в городе пассажирскими перевозками занимаются шесть автобусных парков. Из них один государственный (наш «Автобусный парк 1»), остальные – частные. Что касается нашего автобусного парка, утром транспортные средства с неработающим кондиционером на линию не выпускаются. Возможно, что на линии ломается кондиционер. В таком случае автобус доезжает до конечной, сходит с маршрута и едет на базу до устранения причин. После устранения в тот же день, буквально это занимает часы-минуты, выходит на линию», – сказал он во время пресс-конференции в Службе коммуникаций Астаны.

Он отметил, что в каждом автобусе имеется табличка с именем и другими данными водителя. Если есть жалобы к сотрудникам, астанчан просят зафиксировать их и обратиться в службу «109» (iKomek).

«Хочу заверить, что все жалобы, поступившие в iKomek рассматриваются в обязательном порядке. Все жалобы мы рассматриваем, принимаем меры, вплоть до дисциплинарного характера. Также у нас водитель получает надбавки к зарплате за безаварийность, обороты. То же самое и по жалобам, если жалоба объективна, тогда мы наказываем таких водителей», – заверил спикер.

Ранее в ответ на запрос МИА «Казинформ» в акимате Астаны сообщали, что всего в городе имеется 1129 автобусов. Кондиционерами оборудованы 925 единиц, или 81,9% от общего количества. Перед началом весенне-летнего периода проводится сезонное обслуживание, в том числе и приведение в соответствие систем кондиционирования. Работники департамента транспортного контроля на постоянной основе ведут мониторинг работоспособности систем кондиционирования в общественном транспорте.

Поделиться в соцсетях
Горячая тема
Цены на нефть впервые с 2022 года превысили $100 за баррель

Стоимость нефти на мировом рынке впервые с 2022 года поднялась выше 100 долларов (75,11 фунта) за баррель из-за опасений, что эскалация конфликта США и Израиля с Ираном может привести к длительным перебоям поставок через Ормузский пролив, передает Kazinform со ссылкой на ВВС. Поделиться: На выходных США и Израиль вновь атаковали …

Поделиться в соцсетях
Горячая тема
Президент Ирана Масуд Пезешкиан позвонил президенту Азербайджана Ильхаму Алиеву

Масуд Пезешкиан заявил, что Иран не причастен к обстрелу Нахичевани, передает агентство Kazinform со ссылкой на ТАСС. Поделиться: Президент Ирана Масуд Пезешкиан в телефонном разговоре с президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым заявил, что Тегеран не имеет отношения к инциденту с двумя БПЛА в Нахичевани. Разговор лидеров двух стран цитирует ТАСС со ссылкой на пресс-службу главы …

Поделиться в соцсетях
Горячая тема
Женщины в науке: казахстанки, меняющие подходы к медицине

Казахстанские женщины занимают важное место в науке и медицине. Совмещая исследования, преподавание и работу с пациентами, они вносят вклад в развитие этих сфер и подготовку нового поколения специалистов, передает корреспондент агентства Kazinform. Поделиться: Нужен индивидуальный подход В Назарбаевском университете прошла встреча для журналистов с женщинами-профессорами — практикующими врачами, которые рассказывали о современных исследованиях в медицине …

Поделиться в соцсетях