Куда подать жалобу на неработающий кондиционер в автобусах Астаны

Горячая тема

Председатель правления «Автобусного парка 1» Медет Шакаев ответил на жалобы астанчан на неработающие кондиционеры в автобусах во время сильной жары.

«На сегодняшний день в городе пассажирскими перевозками занимаются шесть автобусных парков. Из них один государственный (наш «Автобусный парк 1»), остальные – частные. Что касается нашего автобусного парка, утром транспортные средства с неработающим кондиционером на линию не выпускаются. Возможно, что на линии ломается кондиционер. В таком случае автобус доезжает до конечной, сходит с маршрута и едет на базу до устранения причин. После устранения в тот же день, буквально это занимает часы-минуты, выходит на линию», – сказал он во время пресс-конференции в Службе коммуникаций Астаны.

Он отметил, что в каждом автобусе имеется табличка с именем и другими данными водителя. Если есть жалобы к сотрудникам, астанчан просят зафиксировать их и обратиться в службу «109» (iKomek).

«Хочу заверить, что все жалобы, поступившие в iKomek рассматриваются в обязательном порядке. Все жалобы мы рассматриваем, принимаем меры, вплоть до дисциплинарного характера. Также у нас водитель получает надбавки к зарплате за безаварийность, обороты. То же самое и по жалобам, если жалоба объективна, тогда мы наказываем таких водителей», – заверил спикер.

Ранее в ответ на запрос МИА «Казинформ» в акимате Астаны сообщали, что всего в городе имеется 1129 автобусов. Кондиционерами оборудованы 925 единиц, или 81,9% от общего количества. Перед началом весенне-летнего периода проводится сезонное обслуживание, в том числе и приведение в соответствие систем кондиционирования. Работники департамента транспортного контроля на постоянной основе ведут мониторинг работоспособности систем кондиционирования в общественном транспорте.

Поделиться в соцсетях
Новости Астаны
Отмена переговоров с Южной Кореей, побег в Алматы – обзор новостей за 5 декабря

Tengrinews.kz подготовил дайджест главных и интересных новостей за четверг, 5 декабря. Tengrinews.kz подготовил дайджест главных и интересных новостей за четверг, 5 декабря. 1. В Казахстане предотвратили четыре теракта: Токаев принял главу КНБ Глава государства Касым-Жомарт Токаев принял председателя Комитета национальной безопасности Ермека Сагимбаева. Глава спецслужбы отчитался об итогах работы за …

Поделиться в соцсетях
Новости Астаны
Криптовалюту на миллиарды тенге незаконно обменивали в Астане

В Астане осудили двоих граждан за незаконные операции с криптовалютой на 7 миллиардов тенге, передает Tengrinews.kz со ссылкой на столичную прокуратуру. В Астане осудили двоих граждан за незаконные операции с криптовалютой на 7 миллиардов тенге, передает Tengrinews.kz со ссылкой на столичную прокуратуру. По данным ведомства, осужденные, не имея соответствующей регистрации …

Поделиться в соцсетях
Новости Астаны
Названа численность населения Казахстана на 1 ноября

Бюро национальной статистики Казахстана опубликовало данные о численности населения в Казахстане по состоянию на 1 ноября, передает Tengrinews.kz. Бюро национальной статистики Казахстана опубликовало данные о численности населения в Казахстане по состоянию на 1 ноября, передает Tengrinews.kz. Как сообщили в Нацбюро, 1 ноября численность населения Казахстана составила 20 243 981 человек. …

Поделиться в соцсетях