“На днях был случай, когда отец ребенка избил врача, которая оперировала его ребенка. Родителя не устроило то, что сына оставляют в больнице под наблюдением. Он дождался, когда врач останется одна в ординаторской. Более того, он убедился в том, что там нет видеокамеры, и напал на хирурга со стулом. Когда она спряталась за столом, закрыв руками голову и лицо, он начал избивать ее тяжелой папкой с документами. Мы сразу вызвали полицию, написали заявление. Его супруга, которая легла вместе с малышом в больницу, пыталась извиниться. Но я честно никак не могу понять поступок мужчины. Он поднял руку на человека, который помог его ребенку”, – рассказала директор второй многопрофильной детской больницы Гулнар Кулушева.

“Докторам не дают работать, на них часто оказывают давление. Они и так стоят по 8-12 часов за операционным столом, а тут еще и взрослые угрожают им звонками. Я понимаю, когда есть случаи ответственности врачей. Мы в них разбираемся, приглашаем родителей на встречу. Все мы родители, у нас тоже есть дети. Но такие случаи, как нападение на хирурга, я отказываюсь понимать. Врачи не должны унижаться, унижать свой “белый халат” перед людьми, которые просто не уважают чужой труд”, – подытожила главврач.

По ее словам, это не единственный случай нападения на сотрудников детского травматологического пункта в Астане. На сегодняшний день вторая многопрофильная городская детская больница является единственной организацией в столице, оказывающей неотложную круглосуточную помощь детям. Жители всех четырех столичных районов везут на срочный осмотр детей именно сюда, на Кошкарбаева, 64. Здесь принимают не только астанчан, но и жителей близлежащих районов, таких как Аршалы, Шортанды, Ерейментау, Астраханка, городов Атбасар и Акколь. 

На сегодняшний день в детском травматологическом пункте числятся 16 врачей и 33 сотрудника среднего медицинского персонала. В ночную смену работают 4 врача и 7 медработников, в дневную выходят 5 врачей и 8 сотрудников медперсонала.

По словам директора второй многопрофильной городской детской больницы Гулнар Кулушевой, пропускная способность приемного покоя рассчитана на 250 посещений за сутки. Но на текущий момент количество обращений в детскую больницу составляет целых 700 раз в сутки. Из них в травматологический пункт обращаются около 300 маленьких пациентов. В летний период за сутки сюда обращаются за неотложной помощью более 400 детей. 

“В 2012 году этих мощностей больницы было достаточно. Сейчас же с учетом того, как растет город, какая высокая рождаемость, нагрузка стала в разы больше. Но если говорить по персоналу, то в данное время они справляются с работой. Стараются принять всех обратившихся”, – сказала директор второй многопрофильной городской детской больницы Гулнар Кулушева.

Заведующий отделением травматологии Арслан Дуйсенбаев отмечает: увеличение потока пациентов стало заметнее для них с января 2023 года. По словам врача, сюда, в травмпункт, обращаются жители почти со всех регионов.

“Этим летом мы как на боевых действиях, можно сказать, как на фронте.  Очень много сложных операций. Дети чаще попадают к нам после ДТП, падения из окон квартир. В сутки сейчас мы фиксируем до 400 обращений, из низ 10-13 случаев заканчиваются госпитализацией”, – говорит Дуйсенбаев.

Согласно данным, предоставленным больницей, если шесть лет назад в детский травматологический пункт в год обращались 50 667 раз, то только за первое полугодие текущего 2023 года уже зафиксировано 48 005 обращений.

“Мы большая дружная команда, которая старается справляться с потоком пациентов. Но, конечно же, легче предупредить травму, предотвратить ее. Мы видим, как становится меньше случаев выпадения детей из окон, потому что и родители, и застройщики устанавливают защиту, блокираторы на окна. Надеемся, что случаев таких будет меньше. Ведь это очень сложные травмы, при которых чаще дети не выживают. Сейчас у нас лежит ребенок, который выпал с 8-го этажа. Он чудом остался жив, потому что упал на газон. При этом у него перелом обоих нижних конечностей, и нужно долгое восстановление. Лучше не оставлять детей одних. Много случаев падений с велосипедов, скейтов, мопедов. Тут нужно стараться, чтобы дети были в касках, наколенниках. Объяснять им, что они могут упасть и повредить кости”, – сказал заведующий отделением травматологии Арслан Дуйсенбаев.

В будущем на территории второй детской многопрофильной больницы обещают построить отдельное здание для детского травмпункта. По словам руководителя медучреждения, уже начаты работы по проектно-сметной документации. После экспертизы начнется строительство.

Отметим, что по данным столичного акимата, для снижения нагрузки на единственный детский травмпункт в городских поликлиниках № 4,5,6,7,9,10 города Астаны с 8.00 до 20.00 часов работают отделения неотложной помощи для оказания первой медицинской помощи детям 4 категории срочности.