У Astana Hub сменился номер справочной службы
- От : Мария Бодрова
В связи с ростом количества звонков и для более эффективного взаимодействия с технопарком за колл-центром Astana Hub закрепили постоянный номер 1818 вместо временного 2222.
С 2021 года в колл-центр поступило около 180 тысяч звонков, все из которых были успешно обработаны. Вопросы, с которыми обращаются пользователи, в основном касаются налоговых преференций, условий акселерационных программ, процедуры становления участником технопарка, аренды офисов, образовательных курсов, открытия компании в Казахстане и программы Tech Orda.
“Наша главная цель – обеспечить максимальный комфорт и удобство для всех участников Astana Hub, поэтому мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов. Если ранее номер колл-центра был временным, то сейчас пришло время установить постоянный, что позволит нам обеспечить более стабильную и эффективную связь с участниками и всеми заинтересованными в экосистеме”, – сказал Азиз Тлеумуратов, управляющий директор Astana Hub.
