Авиакомпания Air Astana оказалась в центре скандала после того, как потеряла собаку при перелете из Алматы в Уральск. Суд признал действия перевозчика ненадлежащими и присудил компенсацию в 500 тысяч тенге, передает Tengri Travel.

Авиакомпания Air Astana оказалась в центре скандала после того, как потеряла собаку при перелете из Алматы в Уральск. Суд признал действия перевозчика ненадлежащими и присудил компенсацию в 500 тысяч тенге, передает Tengri Travel.

По данным Telegram-канала Kozachkov Offside, в Турксибском районном суде недавно рассматривался случай, когда пассажирка Нина Служаева подала в суд на авиакомпанию Air Astana за утрату своего питомца. Во время рейса Алматы – Уральск ее собака по кличке Малинка пропала, несмотря на все соблюденные правила транспортировки.

Нина заранее оформила перевозку питомца, оплатив отдельный билет стоимостью 18 тысяч тенге, а также обеспечив собачке специальный авиабокс. Пассажирка передала Малинку(имя собаки) сотрудникам авиакомпании, но при прибытии в Уральск обнаружила, что ее собака исчезла. Как выяснилось позже, во время посадки в аэропорту собака каким-то образом выбралась из бокса и сбежала.

“После прибытия рейсом Алматы-Уральск 30.04.24 в аэропорт г. Уральск собака пассажира во время разгрузки багажа сбежала из переноски. Согласно законодательству для перевозки животных, пассажир обеспечивает исправный контейнер. Сотрудники авиакомпании принимали участие в поисках питомца, а также вызвали специалистов по отлову животных. Кроме того, принимались меры по получению доступа пассажиру на территорию аэропорта”, – отметила пресс-служба Air Astana

Служаева обратилась в линейный отдел полиции и подала жалобу в Комитет гражданской авиации, однако ей не удалось добиться удовлетворения требований. Тогда она решила обратиться в суд, оценивая утрату питомца в миллион тенге, а моральный вред – в 5 миллионов.

Судья Индира Абекова частично удовлетворила иск. Она признала, что потеря животного причинила владелице моральные страдания, и назначила компенсацию в размере 500 тысяч тенге. Однако, взыскивать с Air Astana материальный ущерб судья отказалась.

Адвокат Нины, Альфия Сатыбаева заявила, что ее клиентка планирует подать апелляционную жалобу на это решение, надеясь на пересмотр дела.

“С решением не согласны ни я, ни мой доверитель, поэтому будем его обжаловать, – отметила адвокат. – К сожалению, нашим законодательством животные отнесены к вещному праву. Поэтому, если у вас нет чека о покупке животного, то и материальную ценность его в суде доказать невозможно. Судом лишь частично удовлетворено требование о моральном вреде, причиненном владельцу животного. Однако судом не учтено, что беззащитное животное, не приспособленное к жизни в дикой природе, было брошено на произвол, что нарушает положения статьи 4 закона “Об ответственном обращении с животными”. Примечательно, что авиакомпания никакой помощи в поисках собаки не оказывала, а территория аэропорта является стратегическим объектом, в связи с чем владелицу собаки туда не допускали”.

Ранее мы рассказывали: Не пустили ребенка в самолет: какую компенсацию выплатит Air Astana. Детали тут.